VIKI智能工单
通过AI自主接听，根据业务场景与客户完成智能应答，并且抓取特定语义数据，调取第三方业务接口，回传数据信息，建立业务工单
  全渠道获取工单信息,智能分配,形成报表
  呼叫中心能力,坐席灵活
  专业知识库,部署灵活
   配备APP,随时随地抢单接单,报表输出
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智能质检
以语音识别、语义分析、大数据处理技术为基础的在线质检平台,面向联络中心的客户营销和服务业务提供在线质检分析服务,高效自动化批量检测,降低运营风险和人力成本
  100%质检,提高客户满意度和客服水平
   多样化报表输出,语音数据分析,提供运营决策准确度
   降低运营成本
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智营销
通过人工智能AI、呼叫中心通讯等能力进行数据采集、打标签、建模、分析,驱动市场营销、产品优化、用户运营、管理监控,实现用户精细化运营和精准营销,深层次的挖掘用户生命周期及优化客户数据
  汇聚多方数据,破除数据孤岛
  多维度客户画像,赋能精细运营
  智能呼叫中心系统助理营销,降低人工成本
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